결과 확인과 오류 복구

제출 후 처리 상태, 결과 공개, 중단 복구와 재시험 방법입니다.

화상평가 제출 뒤에는 음성 전사, AI 기반 분석, 교수자의 최종 검토가 순서대로 진행됩니다. 과제 화면은 처리 중인 상태를 자동으로 갱신합니다.

제출 뒤 상태 이해하기

과제의 2차 답안 탭에서 다음 상태를 볼 수 있습니다.

내 화상 2차 답변에서 질문별 녹화 상태와 길이를 확인할 수 있습니다. 전사본은 AI 화상 평가가 완료된 뒤 표시됩니다.

위 화면의 내 화상 2차 답변에서 영상의 재생 버튼을 누릅니다. 문항별로 녹화 길이와 전사본을 함께 확인할 수 있습니다. 화면의 발표 자료 영상과 답변은 설명용 예시이며 실제 학생 녹화가 아닙니다.

포기 처리된 질문이나 업로드된 영상이 없는 질문은 영상 없음 또는 답변 없음으로 표시될 수 있습니다.

교수가 최종 평가를 확정하면 2차 평가 결과 탭에서 다음 항목을 확인할 수 있습니다.

교수가 점수 또는 피드백 공개를 끈 경우 일부 항목이 보이지 않거나 교수자가 최종 성적 공개를 비활성화했습니다라고 표시될 수 있습니다.

예기치 않은 새로고침, 창 종료 또는 새 브라우저 세션으로 다시 접속하면 녹화 중이던 질문은 복구되지 않고 포기 처리될 수 있습니다.

제출 기간 확인: 진행 중 카드가 보이면 먼저 이어서 진행을 시도하세요. 기간 종료 오류가 표시되면 교수에게 2차 제출 기간 또는 지각 제출 설정을 확인해 달라고 요청하세요.

문제	해결 방법
화상 평가 시작 카드가 보이지 않음	교수 승인, 화상 질문 승인, 2차 제출 시작 시각을 확인하고 과제 화면을 새로고침합니다.
저장된 동의가 없다고 표시됨	동의 화면에서 두 항목에 다시 동의하거나 설정에서 동의 상태를 확인합니다.
녹화 기능을 지원하지 않는 브라우저	최신 Safari, Chrome 또는 Edge로 접속하고 카메라 점검을 다시 진행합니다.
카메라·마이크 권한 거부	주소창의 사이트 설정에서 두 권한을 허용한 뒤 새로고침합니다.
카메라 또는 마이크가 감지되지 않음	기기를 다시 연결하고 다른 앱을 종료한 뒤 장치 목록을 새로고침합니다.
녹화가 자동으로 시작되지 않음	오류 안내 아래의 녹화 시작 재시도를 누릅니다.
시험 정보를 불러오지 못함	다시 시도를 누릅니다. 계속 실패하면 과제로 돌아가 최신 상태를 확인합니다.
업로드 실패	네트워크를 확인하고 실패한 업로드 다시 시도를 누릅니다. 성공 전에는 페이지를 닫지 않습니다.
전사 또는 AI 평가 실패	학생이 다시 제출하지 말고 교수에게 상태 확인과 재처리를 요청합니다.
이미 종료된 화상 평가	같은 응시를 다시 녹화할 수 없습니다. 재시험이 필요하면 교수에게 요청합니다.

학생은 재시험을 직접 만들 수 없습니다. 교수가 새 질문 초안을 검토하고 승인해 재시험을 부여하면 과제가 다시 화상 평가 대기 상태로 바뀝니다.

환경 점검 화면에서 사용 가능한 재시험이 있습니다를 확인한 뒤 기존과 같은 순서로 응시하세요.

업로드를 여러 번 재시도해도 실패하거나 현재 응시가 종료된 경우, 교수에게 오류가 발생한 시각과 화면에 표시된 메시지를 함께 전달하세요.

더 많은 공통 점검 항목은 문제 해결에서 확인할 수 있습니다.